سياسة البائع والمشتري

تحدد هذه السياسة حقوق وواجبات البائعين والمشترين داخل منصة BaytAuto. تقدّم المنصة خدمات إعلانية ووساطة فقط، ولا تشارك في إتمام الصفقات بشكل مباشر.

دور BaytAuto

BaytAuto عبارة عن منصة إعلانية. نحن نعرض إعلانات البائعين، نسهّل التواصل بين البائع والمشتري، لا نضمن جودة السلعة أو الخدمة، ولا نتحمل مسؤولية العقود التي تتم خارج المنصة. قد نساعد المستخدمين في الإبلاغ عن الاحتيال أو الإساءة للجهات المختصة عند الاقتضاء.

التزامات البائع

يلتزم البائع بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عن العقار أو السيارة، امتلاك الحق القانوني في الإعلان عن السلعة، الرد على استفسارات المشترين بأمانة، عدم طلب دفعات مسبقة غير مبررة، والالتزام بسياسات المحتوى والمجتمع وAML/KYC والعقوبات.

التزامات المشتري

يلتزم المشتري بالتحقق بنفسه من صحة الإعلان قبل إتمام أي صفقة، عدم إرسال معلومات مالية شخصية للبائع إلا بعد التأكد من مصداقيته، عدم إساءة استخدام خيارات التواصل، واحترام حقوق البائع وشروطه.

المخاطر

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن تقييم المخاطر المرتبطة بأي صفقة. نوصي بمعاينة العقار أو السيارة شخصياً، التحقق من المستندات القانونية، استخدام وسائل دفع آمنة وموثقة مصرح بها من المنصة، وعدم إرسال أموال لأشخاص غير معروفين.

النزاعات

BaytAuto لا تتدخل في النزاعات بين البائع والمشتري. يجب على الأطراف حل النزاعات بشكل ودي. في حالة وجود احتيال أو سلوك مخالف على المنصة، يُرجى الإبلاغ عبر service@devminds.dev.

الشكاوى

يمكن تقديم شكوى ضد بائع أو مشتري عبر صفحة تواصل معنا.

التواصل

للاستفسارات حول سياسة البائع والمشتري، يرجى التواصل عبر service@devminds.dev.